Maßgeschneiderte Individualsoftware für
spezielle Anforderungen

Das Projekt im Ganzen verstehen: Analyse der Anforderungen

Um eine möglichst genaue Vorstellung davon zu erhalten, was Sie von einer Individualsoftware erwarten, analysieren wir gemeinsam mit Ihnen ihre Ideen, Unternehmensstrukturen und Problemstellungen und überführen diese in konkrete, IT-spezifische Anforderungen. In dieser Phase möchten wir alles über Sie und Ihr Projekt erfahren und beraten Sie über verschiedene Optionen, den besten Ansatz und die wirtschaftlichste Lösung. Wenn wir glauben, dass eine Individualentwicklung nicht die richtige Lösung für Ihr konkretes Problem ist oder ein anderes Konzept besser zu Ihnen passen würde, raten wir Ihnen ehrlich von Ihrem Vorhaben ab und finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung.

Für den Wohlfühlfaktor sorgen: User Experience großschreiben

Während die technischen Grundlagen für die Entwicklung geklärt werden, läuft sich bereits ein weiteres Team warm: Unsere Grafik. Denn jetzt geht es zum einen darum, zu definieren, welche Anforderungen der spätere Nutzer an die Bedienung der Software stellt und wie man das bestmögliche Nutzererlebnis gewährleistet. Zum anderen besprechen wir, welche geschäftlichen Ziele Sie mit dem Einsatz der Software verfolgen, und machen uns Gedanken darüber, wie wir diese Ziele durch die Gestaltung der Software erreichen.

Parallel zum Design der Nutzeroberfläche (User Interface Design, kurz UI), in dem zum Beispiel festgehalten wird, wie die Navigation aufgebaut ist und – überspitzt formuliert – welcher Button an welche Stelle gehört, stellen sich unsere ExpertInnen also gemeinsam mit Ihnen die Frage nach dem optimalen Bedienerlebnis (User Experience, kurz UX): Welche Wahrnehmung hat der Nutzer, während er die Software bedient? Was fühlt er? Welche Vorlieben hat er und wie erreicht er seine Ziele effektiv, effizient und vor allem: gut gelaunt? – entscheidende Kriterien für die Akzeptanz und den Erfolg der Software! Einige dieser Erkenntnisse gewinnen wir oft erst während der Arbeit an den Layouts oder beim Testen der Software, weshalb der Design-Prozess selten linear abläuft. Erkenntnisse, die in der UI-Phase gewonnen werden, können also die UX-Phase beeinflussen – und andersrum.

Wenn alle Aspekte besprochen wurden, kümmert sich unser Team um die grafische Optimierung der Software (z. B. Wahl des passenden Farbschemas, Bildsprache etc.) – bei Bedarf natürlich im Corporate Design Ihres Unternehmens, um dem Nutzer unmittelbar ein vertrautes Gefühl zu geben.

Flexibel bleiben: Agile Arbeitsabläufe

Wann immer es möglich ist, arbeiten wir nach agilen Methoden. Was bedeutet das für Sie? Im Gegensatz zum Wasserfall-Modell, in dem die einzelnen Projektphasen zu Beginn festgezurrt und schließlich aufeinanderfolgend abgearbeitet werden, bemühen wir uns darum, dynamisch zu bleiben und das Projekt möglichst kleinschrittig weiterzuentwickeln. Oft ergeben sich bestimmte Anforderungen oder unvorhergesehene Herausforderungen erst während der Umsetzung – denen wir durch eine agile Arbeitsweise jedoch offen und flexibel begegnen. Das hat den Vorteil, dass wir uns zu jeder Zeit auf neue Ideen einlassen und stets hinterfragen können, ob der gemeinsam gewählte Weg noch der richtige ist. Das Gesamtziel verlieren wir dabei aber keinesfalls aus den Augen: In definierten Abständen (Sprints) werden die Ergebnisse und Fortschritte besprochen und die nächsten Entwicklungsschritte definiert.

Sie möchten Ihre Software nicht agil entwickeln oder haben Anforderungen und Pläne, die sich bereits präzise beschreiben lassen und im Laufe der Entwicklung nur wenig ändern werden? Dann bestehen wir natürlich nicht auf eine bestimmte Entwicklungsmethode und können Ihnen durch unsere jahrelange Erfahrung auch andere Vorgehensweisen anbieten.

Hands on: Kunden von Beginn an involvieren

Wir möchten, dass Sie als Kunde jederzeit Einblick in die Projektentwicklung haben und beurteilen können, ob Ihre Anforderungen an die Software erfüllt werden. Hierfür stellen wir Ihnen die Entwicklungszwischenstände kontinuierlich zur Abnahme zur Verfügung, damit Sie zum einen das Look & Feel der Anwendungskomponenten beurteilen können, zum anderen aber auch selbst priorisieren und steuern können, wie zeitnah welche Tasks bearbeitet werden.

Um so flexibel wie möglich auf neue Feature Requests, Änderungen oder Priorisierungen eingehen zu können, wenden wir unter anderem die Methode des kontinuierlichen Softwareauslieferungsprozesses an. Im Gegensatz zur klassischen Entwicklung, bei der die Software erst zum Testen ausgeliefert wird, wenn alle Features enthalten sind und einwandfrei laufen, nehmen wir regelmäßig kleinere Änderungen am Programmcode vor und wiederholen die Produktionsschritte der Entwicklung, Qualitätssicherung und Auslieferung fortlaufend (Continuous Delivery). Dies hat den Vorteil, dass Sie bestimmte Kernfunktionen in kurzen Intervallen testen können, während wir bereits weiter an deren Optimierung arbeiten. So nehmen Sie als Kunde einen wesentlichen Teil in der Qualitätssicherung ein und wir erhalten schnellstmöglich ein wertvolles Feedback, um Ihre Wünsche direkt zu berücksichtigen.

Um die Auslieferung in kurz aufeinanderfolgenden Iterationen erfolgreich und effizient zu managen, orientieren wir uns an aktuellen DevOps-Methoden zur Förderung der Zusammenarbeit der Teams Entwicklung (Dev) und Betrieb (Ops), die über den gesamten Softwarelebenszyklus hinweg an der erfolgreichen Entwicklung und Wartung Ihrer Individualentwicklung beteiligt sind.

Neue Möglichkeiten entdecken, Bewährtes beibehalten

Individuell zu entwickeln bedeutet nicht zwingend, das Rad jedes Mal neu zu erfinden. Vielmehr kommt es darauf an, Ihre individuellen Anforderungen zu spezifizieren und darauf aufbauend die bestmögliche Lösung zu entwerfen.

Für bestimmte Anwendungen innerhalb der Software haben wir deshalb Bausteine und Komponenten entwickelt, die es uns erlauben, den Code regelmäßig benötigter Funktionen (z. B. Login, Benutzerverwaltung etc.) nicht immer wieder neu schreiben zu müssen. Sie profitieren davon, dass diese Bausteine bei unseren Kunden live im Einsatz sind, sich hinsichtlich ihrer Performance und Usability bereits mehrfach bewährt haben und von uns fortlaufend optimiert werden. Konkret bedeutet der Einsatz der Komponenten für das gesamte Team also mehr Sicherheit, Arbeit- und Zeitersparnis – bei gleichbleibender Flexibilität.

Um die Verfügbarkeit, Austauschbarkeit und Wartbarkeit einzelner Softwarebestandteile noch weiter zu maximieren, bieten wir zudem die Umsetzung der Software in einer Microservice-Architektur an. Hierbei werden die einzelnen Services nicht mehr in einem großen Monolithen gebündelt, sondern als monofunktionale Module für das Erledigen jeweils einer bestimmten Aufgabe konzipiert. Die Bausteine selbst werden unabhängig voneinander entwickelt und später über standardisierte Kommunikationsschnittstellen (z. B. REST-APIs) zu einem Gesamtprodukt zusammengefügt. Der Vorteil ist zum einen, dass das gesamte System dadurch robuster wird und im Ernstfall nur einzelne Microservices ausfallen – anstatt der gesamten Anwendung. Zum anderen bietet die Microservice-Architektur die Möglichkeit, neue Services einfacher in das System zu integrieren und bestehende zielgerichtet zu skalieren und zu stärken, sodass das Endprodukt möglichst schlank bleibt und Ressourcen eingespart werden.

Immer ansprechbar bleiben: Weiterentwicklung und Support

Unsere Erfahrung sagt, dass die meisten Individualsoftware-Projekte nicht einfach „fertig“ werden oder „zu Ende“ gehen. Das Produkt muss sich einem stetigen Wandel im Unternehmen, veränderten Prozessen und einer zunehmenden Digitalisierung flexibel anpassen können und in ihren Funktionen mitwachsen. Deshalb konzipieren wir Ihre Software von Beginn an so, dass Ihnen auch in Zukunft keine Grenzen gesetzt sind.

Dies ist der Grund dafür, dass wir mit nahezu all unseren Kunden eine jahrelange Verbindung eingehen, in der man sich gegenseitig vertraut und immer wieder gemeinsam zu neuen Ufern aufbricht. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, wie viel uns ein Softwareprojekt bedeutet und wie ernst wir unsere Verantwortung nehmen. Sie werden bei Panvision niemals nur „irgendein“ Kunde sein, sondern können sich jederzeit darauf verlassen, dass wir an Ihrer Seite stehen.